রেফারেন্স

6260 এ গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত বলছি আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কে এটি দেখতে পায় এবং আপনার অধিকার কী।

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা হ্যান্ডলিংআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6260 6260 এ গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেল অথবা ফোনে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে গুরুত্বসহকার নিই।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 6260 ড্যাশবোর্ডের চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আমাদের টিমের সাথে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে সব প্রশ্নের জবাব পান দ্রুত।
ইমেল সাপোর্ট আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমকে সরাসরি ইমেল করুন বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ নিয়ে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন আপনার নিরাপত্তা যাচাইসহ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে সরাসরি ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন বা পছন্দগুলি পরিবর্তন করুন। কুকি এবং ট্র্যাকিং সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন এখানে।
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

6260 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য রক্ষায় কঠোর ব্যবস্থা নিয়েছি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রসেসিংয়ের জন্য রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। মোবাইলে এবং ডেস্কটপ উভয়েই আপনার সংযোগ নিরাপদ এবং ছদ্মনামযুক্ত থাকে।

পেমেন্ট তথ্য নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সংবেদনশীল বিবরণ স্থায়ীভাবে 6260 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন মান অনুসরণ করে এবং স্থানীয় ব্যাংকিং সুরক্ষা মেনে চলে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও পরিষ্কার টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা শুধু যতক্ষণ প্রয়োজন ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণের সময় রক্ষা করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

6260 লগইন এবং অধিবেশন ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার প্রভাবিত করবে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছাতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেল করুন 'ডেটা অনুরোধ' লিখে — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে বাস্তব প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আরও জানার প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। এটি Nagad বা Rocket পেমেন্টের সাথেও লিঙ্ক করা হয় যাতে আপনার জমা দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না।

bKash লেনদেনের সংবেদনশীল বিবরণ bKash নিরাপত্তা সিস্টেমে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং পাঠানো হয়। 6260 সেই ডেটা দীর্ঘমেয়াদে রাখে না — শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য। আপনার লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা হয়।

হ্যাঁ। আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'ডেটা এক্সপোর্ট' বিকল্পে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টকে ইমেল করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস এবং খেলা রেকর্ড একটি ফাইলে পাঠাই।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পূরণের জন্য কিছু রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে, তারপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনও পরিষ্কার টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। এর অর্থ 6260 কর্মচারীও আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন।

না। আপনার খেলা এবং বেটিং ইতিহাস অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং নিয়ন্ত্রক বিবরণের জন্য রাখা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে এটি বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না।

অবিলম্বে 6260 সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি, লেনদেনের ইতিহাস যাচাই করি এবং আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি। চ্যাটে অথবা ইমেলে জরুরি অনুরোধ সেন্ড করুন।